도미노피자 기업 본사 정보
오늘은 S&P500 지수에 편입되어 있는 대기업 중 하나인 도미노피자에 대해 알아보도록 하겠습니다. 많은 분들이 도미노피자가 한국의 토종 기업이라고 생각하셨을 텐데요, 도미노피자는 아일랜드계 미국인 토마스 스티븐 모너핸이 창립한 미국 소재의 식품 회사입니다. 최초 설립 시에는 도미닉스 피자라는 작은 가게로 시작되었으며 톰 모너건이 3개의 점포를 운영하던 중 사명을 도미노피자로 개명하고 프랜차이즈 사업을 전개하였습니다. 현재 전 세계 약 70개국에 1만 개 이상의 점포를 보유하고 있습니다. 도미노피자는 미국에서 1960년 6월 10일에 톰 모너건에 의해 최초 설립되었으며 한국에는 1990년에 진출했습니다. 아시아에서는 1964년 최초로 일본에 진출하였다고 합니다. 한국 도미노피자는 미국 본사에 로열티를 지불하는 형태로 기업이 운영되고 있습니다. 현재 본사는 미국 미시간주 입실렌티에 위치해 있으며 한국 도미노피자 본사는 서울특별시 강남구 역삼로 25길 35에 위치해 있습니다. 한국에는 2017년 기준 전국 450여 개의 매장을 운영한 이력이 있습니다. 2022년 기준 매출액은 약 45억 3,715만 달러로 추산되었으며 영업이익은 약 7억 6,792만 달러로 추정됩니다. 2013년 기준 도미노피자에서 근무하고 있는 임직원 수는 약 2백만 명으로 집계되었습니다.
도미노피자 기업 역사
1960년, 토마스 모나한이 미국 미시간주 입실란티 크로스 스트리트 507번지에 위치한 작은 피자 피난처 도미닉스를 인수하면서 현재의 도미노피자 기업이 시작되었습니다. 그의 형 제임스의 합류로, 한 우체부가 믿을 수 있는 폭스바겐 비틀을 배달에 사용하고 '30분 안에 배달'이라는 기억하기 쉬운 슬로건을 사용하였고, 모나한 형제는 그들의 피자 사업에 착수했습니다. 1965년까지, 직원 짐 케네디가 제안한 이름인 "도미노"로 브랜드를 변경한 두 개의 가게가 더 생겨나며, 세계적인 피자 현상의 시작을 알렸습니다. 이 프랜차이즈는 1967년에 공식적으로 시작하여 1978년까지 200개 이상의 미국 매장으로 빠르게 확장했습니다. 1975년 도미노 슈가 제조사인 암스타와의 법적 충돌은 1983년 캐나다를 시작으로 국제적인 확장을 위한 길을 열어주면서 1980년 도미노 피자에 우호적으로 마무리되었습니다. 1998년 창업자 토마스 모나한은 새로운 시대를 위한 길을 닦으며 회사에 작별을 고했습니다. 1990년 설립 이후 청오디피케이가 운영하는 코리안 도미노 피자는 미국 본사에 로열티를 지불하고 독립적인 운영과 한국 고유의 현지화된 맛을 보장합니다. 이 회사는 한국에서 미국 피자 체인점 중 가장 많은 수의 매장을 자랑하며, 피자 프랜차이즈 영역에서 매출이 압도적입니다. 도미노피자는 1960년 미국에 뿌리를 두고 2018년 현재 85개국 6,200여 개 도시에 네트워크를 두고 글로벌 무대에 과감히 진출했습니다. 1985년 영국에서 첫 선을 보인 데 이어 2010년 프랑스, 벨기에, 네덜란드, 스페인 등에서 중유럽에 뒤늦게 선보이면서 서유럽 진출에 용이한 기회를 맞았지만, 아시아에서는 1990년 이후 470개 이상의 체인점이 급성장했고, 일본, 중국, 동남아, 베트남, 인도 등에서도 강력한 입지를 구축했습니다. 이 회사는 1990년대 중반 안전 문제로 인해 완전 폐지되기 전에 3달러 할인으로 진화한 미국의 30분 약속을 개척하며 배송 보증을 실험했습니다. 국제적으로 30분 보장은 일본, 말레이시아, 싱가포르, 인도, 튀르키예, 콜롬비아 및 베트남에서 제공되는 할인 및 쿠폰과 함께 다양합니다. 영국은 2013년 도모콥터를 통한 최첨단 드론 배송에 썸을 타기도 했습니다. 2018년 기준, 약 16,100개 매장의 인상적인 글로벌 네트워크는 도미노피자의 전 세계적인 지배력을 강조합니다.
도미노피자 기업 메뉴
도미노 피자는 다양한 제품의 도입과 그에 따른 중단으로 특징지어지는 메뉴 제공에서 역동적인 진화를 겪었습니다. 요리 환경은 고기 고기, 글램핑 바비큐, 와규&비스테카, 더블 크러스트 이베리코, 파이어 파이어 스테이크와 같은 고기가 많은 창작품뿐만 아니라 새우, 씨푸드 퐁듀, 킹프론 씨푸드, 문어 폭탄 새우와 같은 해산물 요리의 출시와 소멸을 목격했습니다. 2011년, 도미노 피자는 최악의 실패로 여겨지는 Galic Hidden Edge의 출시와 함께 중대한 실수에 직면했습니다. 출시 후 레시피 조정에도 불구하고, 새우, 베이컨, 통마늘과 같은 토핑을 얹은 30,000원이 넘는 이 피자는 불량한 토핑과 감자 샐러드를 닮은 독특한 가장자리로 균형 잡힌 맛에 대해 부정적인 평가를 받았습니다. 또 다른 최근의 딸꾹질은 2022년 중반 출시와 망고와 해산물 맛의 성공적이지 못한 융합으로 비판을 받은 Five Sea Food Mangoring의 후속 실패였습니다. 도미노의 배달 유산에서 주목할 만한 것은 유명한 30분 배달 보장 시스템으로, 처음에는 프랜차이즈 초기의 슬로건이었습니다. 그러나 한국에서는 일련의 사고와 논란 끝에 2011년 30분 배달 보장이 폐지되었습니다. 배달 노동자들에 대한 압박과 몇몇 불행한 사건에도 불구하고, 이 시스템은 논란의 여지가 있는 특징이었습니다. 도미노 피자는 또한 고객들에게 실시간 배달 진행 상황을 알리기 위한 'GPS 추적기'와 2021년 세종 호수 공원에서의 국내 최초 드론 배달 서비스를 포함한 배달 서비스의 혁신을 소개했습니다. 도미노피자는 배달 전문 브랜드로서 배달 서비스에 대한 접근 방식의 변화를 모색했습니다. 2022년 10월까지는 본사 차원의 배달 대행 사용을 엄격히 금지하였으나, 코로나19 팬데믹 기간 동안 수요 증가에 따라 배달 대행 피크 시간대를 허용하는 방향으로 전환하였습니다. 마침내 2022년 11월 1일, 도미노피자는 중개 앱을 통한 모든 주문에 전국 단위의 배달 대행 사용을 수용하였습니다. 배달 인건비 상승 속에서 2023년 2월 7일부로 앱 주문에 대해 2,000원 배달료를 시행하였습니다. 도미노피자 메뉴의 여정은 혁신에 대한 의지와 변화하는 시장의 역동성에 대한 대응력을 반영합니다.